FURDIの休会・退会・契約解除料を規約で読む

FURDIの休会・退会のルールは、会員利用規約（2022年5月1日改定と記載）に書かれています。よくある質問と規約で書き方が少し違う部分もあるため、条文に沿って整理します。

退会（第11条）

• 退会希望月の前月末日までに、所定の退会届（電磁的媒体による記録を含む）を所属施設に提出し、退会希望月の月末で退会
• 来館は原則スタッフ在中時間
• プレミアム会員が12か月を満たさずに退会する場合、在籍期間中のスタンダード会員との会費の差額を契約解除料として支払う
• ドクターストップの場合は、退会希望月の末日までに退会届と医療機関の書類を提出。契約解除料はかからないと案内

特定商取引法に基づく表示では「退会手続き完了日の翌月末日に退会」とされており、規約と同じ考え方です。

休会（第12条）

• 休止希望月の前々月末までに所属施設で手続き（ドクターストップの場合は前月末まで）
• 休会期間は最大6か月
• 休会管理費は月額1,000円（税込1,100円）で、日割りなし
• 延長は、休会最終月の前月末日までに申請
• 早く再開する場合は休会解除届を提出。再開月は会費が日割りになるが、休会管理費は満額

よくある質問では「休会期間中は月額1,100円（税込み）でお休み頂く事が可能です」「休会期間終了後の復会料は不要」とされています。届出期限はFAQに明記がないため、規約の「前々月末」を基準に早めに動くのが安全です。

カレンダーへの落とし込み例

返金と規約変更

特定商取引法表示には「運営会社が受領した入会金、会費は原則として返還しません」とあります。また規約第22条は、料金や施設の制度、規約を事前の告知なく変更できるとし、変更はWebサイトや館内掲示で知らせるとしています。契約時の規約の版を保存しておくと、後で確認しやすくなります。

相談先・申込先の選び方

手続き先は所属店舗です。規約の内容に納得できない、手続きを進めてもらえないといった場合は、消費者ホットライン188から最寄りの消費生活センターに相談できます。個別の契約の有効性などの法的判断が必要な場合は、消費生活センターや弁護士等の専門家に確認してください。